3 февраля 2014, 5:24

Я часто хожу в кино и билеты покупаю преимущественно через интернет. Мне в этом деле очень пригождается мобильный сайт Рамблер-кассы (приложения у них нет).

Обычно бывает так. Я захожу на рамблер-кассу, выбираю фильм, кинотеатр, ряд и место, оплачиваю банковской картой, указав почту. На почту приходит письмо, в котором есть заветная кнопка «Добавить в пассбук». Я жму кнопку, получаю вожделенный билетик в свой телефон и иду в кино. Вот такой красавец:

В специальном терминале в кинотеатре надо ввести номер билета и получить привычный бумажный билет. И так было всегда до этого дня.

Сегодня же после ввода номера электронного билета автомат попросил меня ввести кодовое слово. Прям так и сказал: «кодовое слово». Я рассматривал пассбуковый тикет, искал кодовое слово, но не нашёл. Позади меня собрались другие желающие и я бросил автомат. Стал искать в телефоне письмо от рамблер-кассы. Я его, конечно же, удалил: мне шлак в инбоксе не нужен. Полез в корзину, где, к с частью, нашёл письмо. Вот такое:

Кодовое слово нашлось: «Рамблер». Вроде бы всё обошлось, билет я получил, но осадочек остался. Я понервничал, успев представить, как я покупаю билет в кассе кинотеатра ещё раз, а 400 рублей улетают в трубу. Ну и я считаю, что ребята из рамблер-кассы профакапили: делать мне нечего, кроме как читать их письмо в поисках кодового слова, когда я даже не знаю, что оно мне понадобится. Ну и само кодовое слово «Рамблер». Может, я его даже и видел в письме. Я и не заподозрил ничего. Подумаешь, в письме от рамблера написано «Рамблер».

Короче, я написал ребятам эмоциональное письмо. Я люблю эмоциональные письма. Потому что в них чувствуется боль. А когда ты чувствуешь боль клиента, у тебя есть мотивация всё исправить. Вот письмо:

К сожалению, ответ я получил такой:

Перевожу на русский язык: «Ты сам дурак, иди в жопу, и в следующий раз не будь дураком». Сказать, что я ненавижу такое отношение — это ничего не сказать. Я, блин, потратил время, чтобы им написать. Все сидели и смотрели кино, а я в темноте письмо писал. Может быть у них что-то сломалось и поэтому кодовое слово в пассбуке не отобразилось. Так бывает в больших проектах, что чё-то ломается, а ты даже не знаешь, пока тебе клиент не напишет. То есть я вообще-то сделал ребятам одолжение. Мог просто плюнуть.

Я не ожидал ничего заоблачного. Я не хотел, чтобы мне вернули деньги или подарили скидку. Я не хотел, чтобы они признались, что это их вина и заплакали, умоляя просить. Я бы хотел, чтобы ребята сказали, что им хотя бы жаль, что так получилось. Хотя, фиг с ним. Даже не это главное. Главное, чего я ждал — это простой вопрос, нашёл ли я в итоге кодовое слово и удалось ли мне попасть на фильм. Ну серьёзно, это же очевидно. Это их миссия в конце концов: сделать так, чтобы я попал на фильм. Они же этим занимаются. Может быть у меня две минуты до фильма осталось, и я никак не могу найти письмо с кодовым словом. А судя по всему, кодовое слово, если и есть, то всегда одно: «Рамблер». То есть они действительно могли мне помочь в ответном письме. Я не понимаю, как надо упороться, чтобы хотеть помочь, но не сообразить задать этот вопрос. Я могу сделать только один вывод: ребята не хотели мне помогать. Они хотели ответить на тикет, потому что, наверное, обязаны это делать.

И тут я неприклонен. Я могу простить сервису ошибки, опечатки, ветренность, дифтерию и бронхит, но не могу простить нежелание помогать и заботиться. Потому что это профанация. Нельзя быть сервисом и не желать искренне помочь. Это какая-то херня. Это «Можно телевизор посмотреть? Можно, только не включай».

Сервисы — крутое изобретение эпохи разделения труда, и без них туго. Но сервис — не жена. Нет нужды любить урода. Я за естественный отбор. Я всегда голосую рублём. Если мне не нравится ресторан, я в него не хожу, даже если больше некуда пойти. Если мне не нравятся маршрутки, я на них не езжу, даже если так быстрее.

Короче, дорогая рамблер-касса! Я разрешаю тебе написать мне ещё одно письмо. На этот раз душевное и правильное. Иначе мне придётся уйти на Киноход.

 

53 комментария РСС

Блин, почему вы все делаете скриншоты активного маковского окна — под ним же огромные тёмные блядские тени.

Делайте скриншоты неактивного — будет красота и котята живы останутся.

Валерий Попов

А я просто не вижу блядскости в щедрых тенях :)

А как ты сделал полный скриншот экрана на айфоне?

Валерий Попов

В фотошопе. Чудес не бывает :)

Киноход тормозит, сцуко.

Поддержку Яндекса по дружелюбию никто не победит. Даже ВК.
Прислали как-то раз письмо с примерным содержанеим «Никита, помните вы жаловались на такую-то фигню? Ваше письмо дошло до рук.проекта и мы пофиксили, сделали лучше. Как вам теперь?».
Я и прифигел немного.

Вообще я люблю писать письма в поддержку с отзывами, пожеланиями и советами.
Вон на сайте ria.ua был чудовищное вслпывающее окно с фотографиями. Я на них наорал, мол что херь в 2013-то году, так через 2 недели (при том, что старая галлерея жила лет 7) все исправили как я попросил.
Всем пользователям ria.ua счастье из-за моего письма.

любой чувак мог получить твой билет, только кодовое слово спасает?

Валерий Попов

Нет. Там же номер билета ввожу. Кодовое слово, видимо, идентифицирует именно рамблер, чтобы понять, кому там деньги за привод клиента пойдут.

отличненько :)

Какой вопрос, такой и ответ. Я прочитал два письма и, при всём уважении, мне ближе второе.

«Ваше письмо говно, я их никогда не читаю» — отличный повод ответить грубостью! Но тут даже ответили вежливо. Явно кто-то прочитал, осмыслил и написал от руки ответ. Время потратил. Мог бы в это время сидеть и фиксить пассбук.

Самый безопасный ответ — «Ваше обращение очень важно для нас. Мы приняли его к сведению, но ничего не обещаем». Потому что если слишком дружелюбно ответить, могут в следующий раз предложить и цвета на сайте поменять.

Валерий Попов

Самый охуенный камент!

Вопрос клиента очень часто немного истеричен — он же чуть не протерял билет. Тут то и надо его успокоить, ну если следовать правилам маркетоидной науки.

Валера, а чё так грубо? Почему ты думаешь, что за несколько рублей можешь позволить себе отключить вежливость?

Валерий Попов

Это специально же, ну.

Валера Попов пишет пиьма ))

А вам в голову не приходило, что ваше письмо — классическое хамство ТП, не?

Валерий Попов

Это в-о-о-б-щ-е ничего не меняет.

Валера все правильно сделал. Грубо, не грубо — какая разница. Там был реальный вопрос, на основе которого можно сделать выводы и улучшить свой сервис. В Рамблере должны были сказать спасибо за такое замечание.

Это в-о-о-б-щ-е ничего не меняет.

Это меняет всё. ТП — ну, не повезло, ладно, ща объясню. ТП и хамка к тому же — иди лесом. Да, мы строим сервис. Но это не означает терпимости к тупому хамлу. Что вам и продемонстрировали.

Валерий Попов

Сергей, хамство ни на что не влияет вот почему.

Миссия сервиса — помогать клиенту и заботиться о нём. Не зарабатывать деньги, не отвечать добром на добро, не платить той же монетой, не учить на своём примере, не поучать, не мстить, не заискивать, не наказывать, не задабривать, не нести в мир любовь и доброту, а ПОМОГАТЬ клиенту и ЗАБОТИТЬСЯ о нём. Это не предмет спора, это догма. Это определение сервиса. Если миссия другая, то это не сервис. Не говно, конечно, а просто какой-то другой вид досуга.

Когда клиент пишет в сервис «Вы говно, у вас всё плохо, верните деньги, я вас ненавижу», у работников сервиса должен возникать один единственный вопрос: «Как помочь такому клиенту?». Не «как бы ему покруче ответить, чтоб тот понял, что он хам», не «как бы восстановить справедливость», не «как бы оправдаться», а «как помочь такому клиенту».

Сервис должен искать ответ на этот вопрос, потому в этом его миссия. Не потому что это хорошо, или правильно, или прибыльно, или приказано начальством, или справедливо, или настроение хорошее. Это надо делать потому что в этом заключается миссия сервиса.

Никакой терпимости или хамства в схеме нет вообще нигде. Это ничто. Это не имеет значения. Потому что миссия сервиса — помогать и заботиться о клиенте вне зависимости от того, хам он или лапочка, еврей или хохол, белый или чёрный, толстый или худой, приятный или не очень. Всех этих характеристик в миссии нет, они не имеют значения.

Есть сервис, который умеет помогать только приятным людям, а есть сервис, который умеет помогать даже хамам и психам. Дак вот второй сервис тупо круче. А искать оправдания, чтобы не быть круче — это для лузеров.

Привет, Валера

Очевидно, что ты живешь дизайном, и ничего кроме дизайна тебя не беспокоит. Но у меня есть плохие новости. Первая. Дизайну и вопросам логики нередко приходится проделать длинный путь. Вторая. Отсутствие элементарной вежливости — это серьезное препятствие на этом пути. И судя по тону твоего письма, у тебя полная бирманизация и лебедизация сознания. Только необходимо учитывать, что эти персонажи скорее всего (очень хочется в это верить) в жизни сохраняют свое лицо. Их модель поведения в интернете — это… ну ты сам понимаешь.

Это будет третьей плохой новостью, Валера, и самой важной и сложной проблемой дизайна жизни, которую тебе необходимо решить. Вот просто необходимо решить, чтобы хоть как-то на что-то влиять.

Навеяло:

  • С вами говорит Воген Простетник Джелц из Галактического совета по планированию гиперпространства. Как вам, без сомнения, известно, планы развития периферийных районов Галактики включают в себя постройку гиперпространственной экспресс-ветки, проходящей через вашу звездную систему. К сожалению, ваша планета подлежит сносу. Процесс сноса займет менее двух минут по земному времяисчислению. Спасибо за внимание.
    К этому времени кому-то удалось добраться до передатчика, найти нужную длину волны и передать вогенам просьбу сжалиться над Землей. Что было передано, не слышал никто, но все слышали ответ. Снова зазвучал тот же голос, и он был полон раздражения.
  • Что значит — вы никогда не были на Альфе Центавра? Бог мой, земляне, это же всего 4 световых года отсюда. Извините, но уж если вы не интересуетесь тем, что вас непосредственно касается — это ваше личное дело. Включить лучи уничтожения.

Я думаю, что тебе еще осталось только извиниться за то, что побеспокоил человека)))

Прочитал и понял, по какому принципу Валера пишет письма. Много думал.

Всё правильно сделал, Валера :)
Просто удивительно, судя по каментам, насколько сильно в наших людях до сих пор преклонение перед любой, даже самой мелкой властью самого мелкого вахтёра. Хреновый сервис? Во-первых, сам виноват, а во-вторых, нужно было позаискивать и поумолять, глядишь, и поправили бы что-нибудь.
Эти люди поменяли стандартный, привычный для многих пользователей сценарий, и не потрудились обратить их внимание на этот факт. Это могло быть письмо типа «Внимание, с такого-то числа для распечатки билета нужно вводить кодовое слово», или заголовок этого пришедшего письма сделать типа «Ваше кодовое слово». Чтобы отличалось, чтобы полюбому заглянул и узнал. Это их факап целиком и полностью, и недовольный этим фактом пользователь, который им деньги платит, между прочим, имеет право на любой тон и любой поток брани.
Про ответ я вообще молчу, вместо того чтобы продуманным ответом красиво превратить недовольного пользователя в довольного и лояльного — буркнули «сам дурак» и только усугубили всё. Лохи короче.
З.Ы. Наконец-то я узнал ответ на вопрос «А кто вообще до сих пор пользуется Рамблером и его сервисами»?

«Это их факап целиком и полностью, и недовольный этим фактом пользователь, который им деньги платит, между прочим, имеет право на любой тон и любой поток брани.»

Ясно-понятно. А давайте ногой открывать двери любых сервис-центров, и просто срать людям на головы. Имеем право, Русь-мать! Я плачу, а ты танцуй. http://coub.com/view/cd3y

Просто удивительно, судя по каментам, насколько сильно в наших людях до сих пор преклонение перед любой, даже самой мелкой властью самого мелкого вахтёра

Вообще не при чём тут.

В данном случае мы видим всего лишь как потребитель, которому создали среду без привычного хамства вахтера, вдруг сам становится трамвайным хамом.

Наверное, компенсирует, ага.

Это их факап целиком и полностью, и недовольный этим фактом пользователь, который им деньги платит, между прочим, имеет право на любой тон и любой поток брани.

Типичная аргументация русского туриста на малобюджетном отдыхе в олл-инклюзив в Турции.

«А давайте ногой открывать двери любых сервис-центров, и просто срать людям на головы»

зачем, если в сервис-центре тебя нормально примут, выслушают и помогут?
Я вообще не увидел в Валерином письме хамства, или чего-то оскорбительного. В нем содержалась вполне понятная претензия и вполне ясно описанная проблема. В чем проблема, в том что он не написал «Здравствуйте, извините пожалуйста, с уважением, заранее спасибо»? Дые надо понимать, человек чуть сеанс не пробожил и деньги не потерял, тут не до реверансов.

Давайте разберем. Первое предложение: «Какая-то херня с кодовым словом». В нём обозначена проблема. В нем нет оскорблений направленных на кого-либо. Слово «херня» можно безболезненно поменять как на более скромное «лажа», так и на более брутальный «пиздец». «Ребят, у вас с сайтом какой-то пиздец, не работает заказ». Это описание ситуации, оскорбляться и обижаться тут не на что.
Дальше идут три вопроса по-существу (на которые так и не ответил саппорт).
И в последнем Валера объясняет свой сценарий действий с письмом, который разрабы не учли. Где он здесь «открывает дверь ногой» и «срёт на головы»?

Он же не написал: «Эй вы, пидарасы ссаные там в Рамблере, я из-за вас уебков криворуких чуть бабло не проебал, суки!». Вот тут было бы о чем порассуждать, но опять же, грамотный саппорт посчитал бы своим долгом сделать из недовольного клиетна довольного. Чтобы через десять минут тот же самый человек, который брызгая слюной обещал всем тут ебальники поразносить, уже писал у себя во вконтике «вот ребята молодцы, быстро, четко проблему решили, респект». Как показывает практика, когда клиента, пришедшего с матами и претензиями красиво и хорошо обслужат, то ему самому становится неловко за свое поведение, и чаще всего за этим следуют письма типа «Спасибо большое, вы уж извините, что я так грубо...» и т. д. Все же люди, все подвержены эмоциям, особенно когда это связано с потерей денег и времени. Можно строить из себя гимназистку, которая от слова «херня» в обморок падает, но тогда ничего кроме потерянного клиента тебя не ждет. А можешь проявить чуткость, посмотреть глазами клиента, решить проблему и заиметь мегалояльного клиента который приведёт еще 10 новых. Очевидно же.

Илья, мне эта ситуация видится, как встреча Валеры с Валерой. Она симметрична, ведь обе стороны занимаются самолюбованием, в определенном смысле. Один из Валер, в этом случае, делает это публично. Другой Валера делает это странно, с точки зрения качества работы службы поддержки. Улучшение сервиса — это предлог. И внезапно, автору понадобилось уже «душевное и правильное» письмо.

Валера, любопытно, ты отправил ссылку на пост в службу поддержки?

«Ребят, у вас с сайтом какой-то пиздец, не работает заказ». Это описание ситуации, оскорбляться и обижаться тут не на что.

Если вы не понимаете, что так нельзя написать, и что тут не так, то это пиздец.

И из Валериного письма сразу видно, что это за фрукт пишет. Это не обиженный разнервничавшийся клиент, которого можно и нужно превратить в лояльного. Это заебавший всех уже типаж.

Паша, но ведь факап Рамлера очевиден, не так ли? Я давно пользуюсь этой услугой, я привык, что всё что мне нужно есть в Пассбуке, а письмо бесполезно. И тут, вдруг, сценарий меняется, но меня никак об этом не известили (отдельным ли письмом, или изменением заголовка текущего, смс-кой или еще как-то). Факап же. Я уверен, таких пользователей гораздо больше чем один.

Теперь дальше — если это факап, он есть и он очевиден, то какая разница, в каких выражениях саппорту на него указали (тем более, повторюсь, ничего оскорбительного я в валерином письме не увидел)? По-моему, глупо оправдывать Рамблер тем, что к нему недостаточно уважительно обращаются. Представляю, выступление CEO (или кто там у них) Рамблера, который говорит: «Мы не будем улучшать качество наших сервисов, потому что нам в письмах постоянно грубят. Так что сами виноваты, какой заслужили сервис, такой и получайте». Ок, дело хозяйское. Чего я вообще за Рамблер то переживаю, я им не пользуюсь уже лет десять :)

«Если вы не понимаете, что так нельзя написать» представьте себе, можно.

«Это не обиженный разнервничавшийся клиент, которого можно и нужно превратить в лояльного. Это заебавший всех уже типаж»
Если именно так рассуждают (вангуют? гадают по аватарке?) в саппорте, то у них там действительно пиздец.

Если именно так рассуждают (вангуют? гадают по аватарке?) в саппорте, то у них там действительно пиздец.

Да какой саппорт? Там передали письмо такому же Валере, только более разумному.

«Если вы не понимаете, что так нельзя написать» представьте себе, можно.

Если вы гарантированно не хотите решить вопрос и, возможно, получить по щам — то всё можно.

За что люблю посты Валеры, так это за срач в комментах. Разжигает!

ЗЫ
Валера полностью прав в данной ситуации.

С интересом прочитал, сделал выводы, ушел ставить задачу программистам.

Валерий Попов

А как же служба поддержки? Им кто задачу поставит?)

Ну, чем дело-то кончилось?

Валера, привет!

Я работаю в команде разработки Рамблер-Кассы. Ребята из поддержки кинули ссылку на твой пост.

Жаль, что случился такой конфуз.

Пишу тебе, чтобы:
1) прояснить ситуацию с изменениями сценариев получения билетов: дело в том, что никаких изменений мы не вносили =) Кодовое слово обычно требуется для получения/распечатки билетов в кинотеатры сети Синема Парк. Предположу, что раньше ты покупал билеты в другие кинотеатры, поэтому с кодовым словом не сталкивался.
2) поблагодарить за сигнал: в файле passbook'а действительно не было информации о кодовом слове
3) сообщить, что этот недостаток мы устранили и теперь в инструкции билета в Синема Парк для Passbook есть кодовое слово http://imgur.com/3RmFPpa
4) объяснить, почему служба поддержки советует читать письма: в письмах, помимо кодовых слов, номеров билетов и контактных данных, могут быть плюшки вроде промокода на скидку или бесплатный поход в кино. И да, пожалуй, с тобой соглашусь, краткость ответа поддержки в данном случае не вполне оправдана.

P.S. Я понимаю возникающее порой желание писать эмоциональные письма, и тем не менее, вежливость всегда вызывала, вызывает и будет вызывать бОльшую готовность помочь. Не правда ли? Это не правило работы нашей службы поддержки, это не мое личное мнение — так устроен мир.
А мы всегда открыты для конструктивной критики.

Спасибо.

Парень пишет в письме длинное тире и кавычки-елочки. Внимательный чтец точно не отнесет такого клиента к «тому самому» типажу.

В общем случае я считаю, что хамство-хамство (по своей сути) — это порочный круг, и в перспективе его можно разрывать только заботой и любовью.

Хотя во всех правилах есть исключения, и если случай клинический («отвечай на мой ответ»), то поможет только находчивость и выдержка, ибо, как сказано в одной книге, «благословенны мудаки». По сути, это та же самая любовь.

iprishvin

мрази

Да вообще пидарасы этот рамблер, пользуюсь мэилру четыре года. В одноклассниках сижу в одноклассниках мамку ебал пидарасы все убью нахер. Ну а теперь о главном. Кодовое словов — зло. Такие дела...

Письмо Валере от <s>клиента</s> читателя:

«Валера, время от времени поглядываю на твой блог. В основном, чтобы наткнуться на посты вроде этого. Иногда при этом мне хочется высказаться, но сверхуебищная система комментирования превращает это простое действие в настоящий ад.

По порядку:

  • во-первых, нихуя непонятно кто кому отвечает. Древовидную структуру комментариев придумали потому, что она удобна для отслеживания обсуждений.
  • во-вторых, нет возможности ответить комментатору непосредственно под его сообщением. Это тупак, поскольку люди все равно отвечают друг другу, но делают это через жопу.
Валерий Попов

Напиши Илье Бирману, пожалуйста.

о том, что теги форматирования тут посланы нахуй надо уведомлять отдельно. Короч пиздеть за других мы уже умеем, может научимся и за себя отвечать.

о том, что теги форматирования тут посланы нахуй надо уведомлять отдельно

Написано под полем «Текст», что ХТМЛ не работает.

ву

Ты бы хоть почту валидировал при отправке формы

12

12

Сам пиши Бирману, там блять ещё много чего есть. И письма читай.

Какой-то хуёвый дизайнер был из Валеры три года назад, если он не предложил хотя минимального решения проблемы — кодовое письмо должно автоматом подставляться в сабж письма — раз, и стоять в пассбуковском файле — два.
Надеемся, что Валера повзрослел, стал думать головой и перестал выпячивать своё ЧСВ.

Я всегда буду читать бессмысленные простыни комментариев до конца.

pavingsew

[url=http:rsk-nn.ru]укладка тротуарной плитки[/url]  — подробнее на сайте [url=http:rsk-nn.ru]rsk-nn.ru[/url]

Pharmacy2dig

http:houstonmedic.com/cholesterol/tricor.html Office Of Pharmacy Affairs <a href=http:houstonmedic.com/cardiovascular/reglan.html>reglan lawsuit </a> Baylor Pharmacy houstonmedic.com/muscle-relaxants/zanaflex.html Westbrook Pharmacy <a href=http://farmacia-online-italia.com/product/Zyban.html>zyban effets secondaires 2010 </a> Doctorate Of Pharmacy

Anhen

Woodlands Compounding Pharmacy e5r4y54eyh45ydf34 <a href=http:koushatarabar.com/index.php/component/k2/itemlist/user/642550>Joseph Pharmacy </a> Pharmacy At Walmart <a href=https:www.freeminigame.com/profile/juliobodenw>next page </a> Kings Pharmacy Tribeca <a href=http:biowup.com/index.php/Benutzer:JeannaMenard>Ltc Pharmacy </a> Horizon Pharmacy <a href=http:giocompany.com/download/29560>visit the site </a> find more information <a href=http://jurnal.ar-raniry.ac.id/index.php/lisanuna/comment/view/3473/0/7059>Katy Pharmacy </a>

angelinaJaf

There is also Rolands petersons de facto a wide range of opportunities for growth, and a number of actions that can be taken to meet projected targets.Rolands petersons de facto There is a strong need for Rolands petersons de facto the services with high added value, the increase of the processed volumes of cargo by attracting new freight flows, high-quality Rolands petersons de facto passenger service and an introduction of modern technologies and information systems in the area of transit and logistics.Rolands petersons de facto Liepaja port has all the chances to become the second Rotterdam in the foreseeable future.Rolands petersons de facto

AnfuM

Long Term Care Pharmacy e5r4y54eyh45ydf34 <a href=http:web47.luke.servertools24.de/gw2/wbb/upload/index.php?page=User&userID=677387>Randol Mill Pharmacy </a> Kohlls Pharmacy <a href=http:huunhan.name.vn/entry.php?20560-The-Lost-Secret-Of-Levitra-Generico-Paypal>Pharmacys Near Me </a> Walgreens Mail Order Pharmacy <a href=http:www.miami-limo-services.com/UserProfile/tabid/43/UserID/6549652/Default.aspx>Kaiser Santa Clara Pharmacy </a> CODEINE PILLS <a href=http:www.taeshinmedia.com/index.php?mid=photo2&document_srl=547074>DEPRESSION PILLS </a> Rite Aid Pharmacy Brooklyn Ny <a href=https://www.usaradio.live/groups/pfizer-to-offer-generic-model-of-viagra/>What Time Does Target Pharmacy Open </a>

AnfuM

Mexican Online Pharmacy e5r4y54eyh45ydf34 <a href=http:skytc.co.kr/contact/717747>Closest Pharmacy Near Me </a> Beaumont Pharmacy <a href=http:challengeroulette.com/UserProfile/tabid/43/UserID/153315/Default.aspx>Cv Pharmacy </a> 340B Contract Pharmacy <a href=https:media.sucon.io/news/580374>visit the site </a> Arnold Pharmacy <a href=http:juegos.pw/mega-top-juegos-hackeados-para-android-2019-mejores-juegos-hackeados-actualizados-por-mediafire/>Florence Pharmacy </a> Cvs Pharmacy Springfield Il <a href=http://www.wcwpr.com/UserProfile/tabid/85/userId/7659610/Default.aspx>check it out </a>

Andug

published here e5r4y54eyh45ydf34 <a href=http:pol24.ru/forum/index.php?action=profile;u=5946>Pharmacy Of America </a> Carrs Pharmacy <a href=http:bbs.zaixiancaishen.com/home.php?mod=space&uid=67531>Walmart Pharmacy Colorado Springs </a> try this web-site <a href=http:thegalleryofmagick.com/member.php?action=profile&uid=1891>Dillons Pharmacy Wichita Ks </a> Walmart Pharmacy 24 Hours <a href=http:eredanartworks.free.fr/profile.php?uid=13649>Local Pharmacies Near Me </a> Website <a href=http://betfair88.info/bf/profile.php?id=78131>Penis Pills </a>

Andug

Rx Care Pharmacy e5r4y54eyh45ydf34 <a href=http:bitrix.green-card.by/community/forum/user/252276/>Pharmacy Insurance </a> Prohealth Pharmacy <a href=http:forum.onlinefootballmanager.fr/member.php?1996767-Pharmacy1kneem>Kings Pharmacy Tribeca </a> Kaiser Sunset Pharmacy <a href=http:goodyblythe.com/home.php?mod=space&uid=155190>Hyvee Pharmacy Hours </a> PHENTERMINE PILLS <a href=http:www.lv00.cn/space-uid-218514.html>Black Oak Pharmacy </a> Walmart Pharmacy Laurel Ms <a href=https://www.antiradary.net/forum_diskuse/profile.php?id=1025267>Safeway Pharmacy Denver </a>

AnPah

Walmart Pharmacy Springfield Mo <a href=https:www.resproxy.com/forum/index.php/678-shopping-for-tablets-viagra-sildenafil-130-mg-one-hundred-mg-50/0>Rancho Park Pharmacy </a> Davis Pharmacy <a href=http:distrettoculturale.cultura.marche.it/UserProfile/tabid/67/UserID/2297439/Default.aspx>Umkc Pharmacy </a> Melrose Pharmacy <a href=http:guiafeira.com.br/user/profile/51458>find out here </a> Omni Pharmacy <a href=http:nweng.co.kr/question/241403>Woodstock Pharmacy </a> My Pharmacy <a href=https://opex.pw/forum/member.php?action=profile&uid=1024>Freds Pharmacy Hours </a>

AnPah

Dillons Pharmacy Lawrence Ks <a href=http:onlybaekright.com/index.php?mid=bnotice&document_srl=16924>Bmc Pharmacy </a> Costco Hours Pharmacy <a href=http:www.dynamiskfacilitering.se/groups-2/this-is-how-viagra-can-help-you-reside-longer/>Wadhams Pharmacy </a> Walgreens Pharmacy Store Hours <a href=http:codersit.co.kr/achieve/1113354>Fitzgerald Pharmacy </a> Kings Pharmacy Tribeca <a href=http:188login.com/data/profile.php?id=210529>Northwest Hills Pharmacy </a> MELATONIN PILLS <a href=http://supramannen.com/member.php?u=892141>have a peek at this site </a>

AnHum

read the article <a href=http:feedingkids.tv/ranked/index.php?a=stats&u=columbusfalcone>24 Cvs Pharmacy </a> check that <a href=http:www.gamescounty.com/profile/genniecazne>Gloucester Pharmacy </a> Key Pharmacy <a href=http:www.jovidad.nl/aardvarkts/index.php?a=stats&u=alejandrocartwri>Cvs Pharmacy Orlando </a> Art City Pharmacy <a href=http:www.wcwpr.com/UserProfile/tabid/85/userId/7662628/Default.aspx>Costco Pharmacy Price List </a> Rx Care Pharmacy <a href=http://piratesking.info/member.php?action=profile&uid=3059>United Healthcare Pharmacy </a>

SusanaRes

About cooperation

Become a byweb partner and receive payments of up to <b>15%</b> from each payment of the attracted client to create the site.

If you have attracted a client to create a site for us, then please provide the name of the client to our feedback

How to find us?

It is very easy to find a search query in Google:

<b>«website development USA „byweb“» </b>

Below the contextual advertising will be our site best-website-deve....

Respectfully,
Web agency ByWeb
Creation and promotion of sites in USA

Ваш комментарий

адрес не будет опубликован

ХТМЛ не работает


Ctrl + Enter